第一章 总 则
第一条 为规范中国注册风险管理师协会（以下简称 “协会”）合作机构管理，维护 CPRM 认证体系的专业性与品牌公信力，保障认证培训质量与学员合法权益，推动行业健康有序发展，根据《中国注册风险管理师协会章程》《CPRM 认证管理办法》及相关规定，制定本办法。
第二条 本办法所称合作机构，是指经协会正式授权，在指定区域 / 行业范围内开展 CPRM 注册风险管理师认证招生推广、培训组织、企业服务对接等相关业务的授权服务中心、培训机构、渠道合作方及行业合作单位。
第三条 合作机构管理遵循统一标准、合规运营、优胜劣汰、互利共赢的原则，实行准入审核、过程管控、年度考核、动态退出的全周期闭环管理。
第四条 所有合作机构须严格遵守本办法及协会各项规章制度，在授权范围内规范开展业务，自觉接受协会的监督、指导与考核。
第二章 组织管理与职责分工
第五条 协会市场推广部为合作机构归口管理部门，主要职责：
1.制定合作机构管理制度与合作体系规划；
2.负责合作机构的准入审核、授权签约、日常管理、考核评价与退出办理；
3.统筹市场规范管理，监督指导合作机构的宣传推广、招生运营；
4.对接合作机构的业务需求，提供运营支持与资源协调。
第六条 协会教研部负责教学质量管控，主要职责：
1.提供统一的教学体系、教材课件与师资培训支持；
2.监督合作机构的教学实施质量，开展教学巡检与学员满意度调研；
3.统筹师资队伍建设，受理合作机构的师资推荐与培养。
第七条 协会认证部负责认证考务合规管理，主要职责：
1.统一组织 CPRM 认证考试，规范考务流程；
2.监督合作机构严格执行认证考试纪律，严禁违规承诺、作弊舞弊；
3.负责学员注册、成绩发布、证书发放等认证全流程管理。
第八条 协会秘书处负责合作机构合规监督，受理学员投诉与违规举报，对重大违规事项提出处理意见。
第三章 合作机构准入条件
第九条 申请成为协会合作机构，须同时满足以下基本条件：
（一）资质合规要求
1.具备独立法人资格与合法经营资质，经营范围包含教育培训、咨询服务等相关业务；
2.认同协会理念与 CPRM 认证价值，愿意严格执行协会各项规章制度、授权合作条款与市场管理规范；
3.社会信誉良好，无重大违法失信记录，无教育培训行业不良经营前科，未被列入经营异常名录与失信被执行人名单。
（二）经营实力要求
1.具备与合作项目匹配的经营实力、管理能力与风险承担能力；
2.拥有固定的办公场所、符合教学要求的培训场地及配套设施设备；
3.具备稳定的资金保障，能够支撑项目启动与常态化运营。
（三）运营能力要求
1.具有丰富的企业培训、职业认证项目运营经验，熟悉属地 / 所属行业市场；
2.拥有对应区域 / 行业的客户资源、招生渠道与市场推广能力，具备稳定的生源基础；
3.项目负责人具备成熟的项目运营思路与发展规划，能够带领团队完成业务目标。
（四）团队配置要求
1.配备专门的项目运营团队，设置招生、教学服务、教务管理等专职岗位；
2.核心团队人员具备相关行业从业经验，熟悉风险管理认证业务；
3.鼓励合作机构推荐 3-5 名符合条件的候选师资，纳入协会师资库统一培养管理。
（五）合规履约要求
1.严格执行协会标准化运营模式，落实统一教材、统一师资、统一收费、统一考试、统一认证的 “五统一” 要求；
2.能够按授权协议约定足额缴纳合作相关费用；
3.自愿接受协会的监管指导、日常检查与年度考核。
第十条 准入审批流程
1.提交申请：意向机构提交《合作机构申请表》、营业执照、团队简历、运营方案等材料；
2.资质审核：市场推广部开展材料核验、背景调查与实地考察（必要时），形成审核意见；
3.审议批准：审核通过的机构报秘书长复核、会长办公会审批；
4.签约授权：审批通过后签订正式授权合作协议，缴纳相关费用，协会颁发授权牌匾，正式纳入合作体系；
5.启动运营：协会提供运营培训、教材教具、师资支持，合作机构按要求开展业务。
第四章 合作机构权利与义务
第十一条 合作机构享有以下权利：
1.在授权区域 / 行业范围内，以协会授权合作机构名义开展 CPRM 认证招生、培训组织业务；
2.规范使用协会品牌、LOGO、教材、课件等官方资源，获得统一的品牌形象支持；
3.获得协会教学体系、师资培训、运营指导、考务组织等全方位业务支持；
4.优先参与协会行业峰会、专家交流、标杆企业参访等活动；
5.优秀合作机构可获得协会表彰、授权范围扩大、政策倾斜等激励；
6.对协会工作提出意见与建议。
第十二条 合作机构应当履行以下义务：
1.严格遵守国家法律法规、协会各项规章制度与授权协议约定，自觉接受协会管理与监督，维护协会品牌声誉与行业公信力；
2.严格执行协会统一的教学标准、收费标准、考务规范，不得擅自调整课程体系、变更收费标准、违规承诺；
3.组建专职运营团队，保障教学服务质量，做好学员全周期服务，及时响应学员诉求；
4.积极推荐优秀师资人选，配合协会师资库建设与课程研发；
5.按协议约定按时足额缴纳各项合作费用，不得拖欠、截留；
5.严格执行保密规定，对协会内部资料、考试题库、学员信息等涉密内容严格保密，不得泄露、倒卖；
6.真实开展市场宣传，不得虚假宣传、夸大承诺、恶意竞争，不得以协会名义开展授权范围外的业务；
7.定期向协会报送运营数据、工作计划与工作总结，配合协会开展检查、考核与调研。
第五章 运营标准化管理
第十三条 实行 “五统一” 标准化运营要求，所有合作机构必须严格执行：
1.统一教学体系：使用协会统一的认证大纲、官方教材、教学课件与题库资源，不得擅自删减、修改教学内容；
2.统一师资标准：授课讲师须经协会培训认证，纳入协会师资库统一管理，严禁不合格师资私自授课；
3.统一收费标准：严格执行协会统一的收费指导价，不得恶意低价竞争、乱收杂费，不得私自收取超出公示范围的费用；
4.统一考试认证：所有学员统一参加协会组织的 CPRM 认证考试，严格遵守考务纪律，严禁保过、代考、作弊等违规行为；
5.统一服务标准：执行协会统一的学员服务规范，保障招生咨询、教学交付、考务通知、证书发放全流程服务质量。
第十四条 宣传推广规范
1.所有对外宣传物料、线上推广内容须符合协会品牌规范，不得使用 “国家职业资格”“官方保过”“挂靠变现”“免考拿证” 等虚假误导性表述；
2.对外宣传内容须提前报协会审核备案，未经审核不得发布；
3.严禁诋毁同行、恶意竞争、夸大宣传等损害行业生态的行为。
第十五条 学员信息与资金管理
1.严格保护学员个人信息，不得违规收集、泄露、倒卖学员信息，遵守《个人信息保护法》相关规定；
2.收费须向学员开具正规凭证，明确收费项目与服务内容，严禁私收费用、账外循环；
3.不得向学员承诺证书挂靠、包就业、包收益等超出认证范围的内容。
第十六条 教学质量管控
1.按教学大纲完成全部课时，不得随意缩减课时、降低教学质量；
2.配合协会开展教学质量抽检、学员满意度调研，对存在的问题限期整改；
3.建立学员学习档案，跟踪学习进度，保障培训效果。
第六章 考核评价与激励
第十七条 协会对合作机构实行年度考核 + 动态抽查相结合的评价机制，考核维度包括：
1.业务指标：招生规模、市场拓展完成率；
2.质量指标：教学质量、学员满意度、考试通过率；
3.合规指标：制度执行情况、宣传合规性、投诉率、违规记录；
4.运营指标：团队建设、服务质量、数据报送及时性。
第十八条 考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。
第十九条 激励措施 对年度考核优秀的合作机构，协会给予以下激励：
1.授予 “年度优秀合作机构” 称号，全行业通报表彰；
2.给予合作政策倾斜、费用优惠或扩大授权区域 / 行业范围；
3.优先对接协会专家资源、企业服务项目与行业活动资源；
4.核心运营人员优先纳入协会行业人才库，参与高端行业交流。
第七章 违规处理与退出机制
第二十条 根据违规情节轻重，分为一般违规、较重违规、严重违规三个等级，实行分级处理。
第二十一条 一般违规 适用情形：宣传内容不规范未提前报备、轻微服务投诉、数据报送不及时、小幅超出收费标准等情节轻微、未造成不良影响的行为。 处理方式：口头警示、限期整改，整改合格后恢复正常运营。
第二十二条 较重违规 适用情形：多次一般违规拒不整改、教学质量不达标、学员投诉集中、恶意低价竞争、私自调整教学内容等，造成一定负面影响的行为。 处理方式：书面通报批评、暂停招生权限 1-3 个月、扣除相应合作权益，限期整改；整改不合格的升级为严重违规处理。
第二十三条 严重违规（红线禁令） 出现以下情形之一的，直接取消合作授权，纳入协会合作黑名单，永久不得合作；造成协会经济损失与声誉损失的，依法追究相应责任；涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理：
1.虚假宣传、承诺 “保过”“免考”“挂靠”，严重误导学员；
2.组织考试作弊、代考，泄露考试题库，扰乱认证秩序；
3.私收学费、截留费用、虚开票据，存在财务违规行为；
4.倒卖学员信息、侵犯学员隐私，造成恶劣影响；
5.冒用协会名义开展授权范围外业务，或从事违法违规活动；
6.恶意诋毁协会声誉、损害协会品牌利益，或严重违反合作协议约定；
7.机构本身出现违法失信、经营异常，不再符合准入条件。
第二十四条 退出机制
1.主动退出：合作机构主动申请终止合作的，提前 30 日提交申请，完成学员服务交接、财务清算、物料销毁、授权牌匾交回后，办理终止手续；
2.到期退出：合作期满未通过续期考核的，自动终止合作，按要求完成收尾工作；
3.强制退出：因严重违规被取消授权的，立即终止所有合作权限，限期完成学员交接与清算。
第二十五条 所有退出机构须妥善处理在读学员的后续服务，保障学员合法权益，不得因合作终止损害学员利益。
第八章 附 则
第二十六条 本办法由协会市场推广部负责解释。协会可根据行业发展与监管要求，对本办法进行修订更新。
第二十七条 本办法自 2026 年 7 月 1 日起正式施行，原合作机构相关管理规定同时废止。
